| ご注文方法 |
■ご注文は当サイト内オンラインショップのショッピングカートシステムを利用していただくのが基本となりますが、FAX用オーダーフォームからもうけたまわります。
（右記のアイコンよりFAX用オーダーフォームがご利用頂けます。) ※弊社の商品は製造元直送のため化粧箱等の包装はご用意しておりません。ご了承下さいませ。 |
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| ご注文の 確認について |
■折り返し3営業日以内にE-MAILまたはFAXにて確認のご連絡をさせていただきます。3営業日以内に返信がない場合は
お手数ですがinfo@tkm.co.jpまでご連絡ください。
※ご注文頂いた際、ご注文商品価格の合計がメールにてお客様へ通知されますが送料は含まれておりません。
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| お支払い方法 | ■商品の発送はお振込み確認後となります。 ＊銀行振込：振込手数料はお客様ご負担となります。当店口座)滋賀銀行 ＊郵便振込：振込手数料はお客様ご負担となります。 ＊現金書留：送料(切手代)はお客様ご負担となります。 ＊代金引換：運送会社が商品をお届けする際にお支払いください。(代引手数料はお客様ご負担となります。） ＊クレジットカード 
：最終お見積もり確認での決済入力となります。VISA, MASTER, UFJ, DC, UC, ｸﾚﾃﾞｨｾｿﾞﾝ, ｲｵﾝｸﾚｼﾞｯﾄ, JCB, NICOS, UC, ﾀﾞｲﾅｰｽがご利用になれます。
（手数料が発生するしないにかかわらず、商品代金、送料等を合算したお見積書を必ずE-MailまたはFAXにてお送りします。カード決済もこの時です。）
※代金引換手数料に関しましては下記の通りです。
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| 送料について | ■\30,000以上お買い上げのお客様は送料無料にて発送させて頂きます。
お買い上げ合計額が\30,000未満の場合、誠に恐縮ではございますが送料は下記の通りとさせて頂きます。
※お買上合計が\30,000以上で代金引換を希望される場合は代金引換手数料のみお客様のご負担となります。 ※当サイト内のオンラインショップにおいて掲載されている商品以外の品（サンプル品・特別受注制作品等）をお送りする場合の送料は通常送料となります。ご了承下さいませ。 | |||||||||||||
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| 商品のお届け | ■お振込み確認後(クレジットカードをご利用の場合は弊社にお客様のクレジットカード利用の認証通知が届いた後)、直ちに出荷いたします。（ご注文時に商品が欠品等の場合でお届けに時間がかかりご迷惑がかかりそうな際はその旨すぐにご連絡いたします） 商品お届けの日を指定されるお客様はお申し付けください。お届けまでに最低かかる日数以降の日をご指定いただけるようご連絡いたします。 尚、配達時間の指定はお届けの地域によってご希望に添えない場合がございますので、ご了承下さいませ。 | |||||||||||||
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| 不良品の 交換・返品 |
■不良品の交換・返品等は、
商品到着後５日以内に当社
までご連絡ください。 返送料とご返金の際の振込み手数料は、不良品の場合のみ弊社で負担いたしますが、それ以外はお客様のご負担となります。ご使用後の返品はご容赦ください。 なお、イメージと違った等、不良品以外の理由で返品をご希望の際は具体的にその理由をお知らせください。（メールでも結構です） | |||||||||||||
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| 破損等が あった場合 |
■もしお届けした商品が破損していた場合は至急当社までご連絡ください。追って処理させていただきます。 | |||||||||||||
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| お客様の 個人情報について |
■当社はお客さまの同意なく個人情報を他に提供することはありません。 | |||||||||||||
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